Короткие ответы на то, о чём спрашивают чаще всего. Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ. Не нашли свой — загляните в статью Поддержка и контакты.
Аккаунт и чтение#
Нужно ли регистрироваться, чтобы читать?#
Нет: открытые тайтлы и главы доступны всем. Аккаунт нужен для библиотеки, запоминания места чтения, оповещений о новых главах, оценок, рецензий, комментариев, правок и покупки глав раннего доступа. Регистрация бесплатная — как зарегистрироваться.
Забыл пароль. Что делать?#
В форме входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите логин или почту — придёт письмо со ссылкой для нового пароля. Письма нет — проверьте «Спам». Если доступа к почте тоже нет, напишите в поддержку на support@xi.community.
Сайт не помнит, где я остановился#
Место чтения запоминается, только когда вы вошли на сайт. Все начатые тайтлы — в «Истории чтения»: кнопка «Продолжить» вернёт туда, где вы закончили.
Где мои закладки?#
Закладки на абзацах — в читалке: значок закладки в панели → «Закладки и метки» (в этой главе и в других главах тайтла). Закладки на целые тайтлы («Закладка с заметкой») — меню под аватаром → «Закладки». Полки и избранное — в «Моей библиотеке». Если вы ставили закладки без входа, они остались только в том браузере.
Как поменять шрифт, размер текста или цвет страницы?#
В читалке — кнопка T в панели: тема страницы, размер, интервал, ширина строки, шрифт и выравнивание. Настройки запоминаются в этом браузере. Подробнее.
Как узнавать о новых главах?#
Добавьте тайтл в библиотеку и включите колокольчик «Сообщать о новых главах» — о каждой главе придёт оповещение, а если хотите, и письмо. График выхода глав, если команда его указала, есть на странице тайтла. Подробнее.
Нашёл ошибку в переводе. Что делать?#
Нажмите на абзац в читалке → «Предложить правку», напишите свой вариант и, если нужно, комментарий. Команда рассмотрит правку, а вы получите оповещение о решении. Если такого пункта нет, у тайтла полная защита текста — напишите об ошибке в комментариях к главе.
Как растёт уровень?#
Уровень (от 1 до 100) растёт от очков за участие: прочитанные главы, комментарии, оценки и рецензии, принятые правки, предложенные новеллы. Очки пересчитываются примерно раз в полчаса, поэтому уровень обновляется не сразу. За монеты уровень не купить. Подробнее.
Монеты и ранний доступ#
Я заплатил, а монеты не пришли#
Обычно монеты приходят через несколько секунд после оплаты. Откройте заказ в списке «Ваши заказы» на странице «Монеты» — он сам перепроверит платёж.
Если платили переводом вручную, напишите в заказе, как и когда вы платили: администратор проверит и зачислит монеты, обычно в течение суток.
Если через час монет всё ещё нет, напишите в поддержку на support@xi.community и укажите код заказа (начинается с NH).
Я купил главу — она останется моей?#
Да, навсегда — даже если цена изменится или глава станет бесплатной для всех. Все купленные главы собраны на странице «Мои разблокированные главы».
Когда глава станет бесплатной?#
У главы раннего доступа рядом с ценой написано, через сколько она откроется для всех («бесплатно через 4 д»), а точная дата — на карточке главы. В этот момент глава откроется сама. Если у тайтла включён колокольчик, придёт оповещение. Подробнее.
Почему у главы нет даты бесплатного выхода?#
Это премиум-глава (значок «Премиум»): она открывается только за монеты и бесплатной не станет.
Можно открыть сразу несколько глав?#
Да: под оглавлением тайтла есть панель «Закрытые главы» — можно открыть следующие пять глав или все закрытые сразу, общая цена указана на кнопке.
Команда и новеллы#
Как предложить новеллу для перевода?#
В разделе «Предложить новеллу»: название, оригинальное название, автор, ссылка на оригинал, язык и пара слов о книге. Другие читатели голосуют, а о решении команды вы получите оповещение. Подробнее.
Как попасть в команду?#
Загляните на страницу «Набор в команду»: там написано, кого команда ищет сейчас — переводчиков, редакторов, корректоров — и как откликнуться.
Когда выйдет следующая глава?#
Если у тайтла есть график выхода глав, он указан на странице тайтла. Новости тайтла публикуются на его странице во вкладке «Новости», обсуждения — во вкладке «Блог». Чтобы не пропустить главу, включите колокольчик в библиотеке.
Правила и защита#
Почему не получается скопировать текст главы или оригинальное название?#
Тексты переводов защищены от копирования, чтобы их не перепечатывали на чужих сайтах, а оригинальное название показывается картинкой. Поделиться абзацем можно ссылкой: нажмите на абзац → «Копировать ссылку». Подробнее о защите.
Вместо главы открывается страница запрета, хотя я ничего не копировал#
Чаще всего виноват автопереводчик браузера или расширение, которое меняет текст страницы. Отключите перевод страницы и такие расширения для этого сайта и вернитесь к чтению. Подробнее.
Меня заблокировали за копирование. Что теперь?#
Блокировка временная: сайт покажет, во сколько она закончится. После этого счёт попыток начнётся заново. Если вас заблокировали по ошибке, напишите на support@xi.community — администратор может снять блокировку досрочно. Подробнее.